Letní měsíce jsou hned po Vánocích pro podvodníky vrcholem sezóny, kdy se z vás pokouší na internetu pomocí scamů či falešných stránek vytáhnout citlivé údaje nebo peníze. Na co si dát pozor, než se z vysněné dovolené stane noční můra? V článku přibližujeme známé i nové nástrahy, které na cestovatele čekají.
Jste v přeplněném MHD ve městě, které neznáte, snažíte se najít správnou zastávku, a do toho si kupujete jízdenku přes mobil. Ve spěchu tak můžete přestat řešit, na jaké stránky klikáte, co o sobě sdílíte na sociálních sítích nebo k jaké veřejné Wi-Fi se připojujete. Jenže přesně tohle je moment, na který útočníci čekají.
Každé léto totiž prudce vzrostou počty falešných rezervačních portálů, podvodných nabídek nebo phishingových e-mailů. Cestovní ruch je jedním z nejčastěji zneužívaných odvětví – podvodů tu probíhá víc než dvojnásobek v porovnání s jinými sektory.
Sdílíte, že jste pryč? Někdo toho může využít
I když můžete chtít sebevíc ukázat, jak moc si dovolenou užíváte, zamyslete se nejdřív nad tím, kdo může vaše příspěvky vidět. Sdílení plánů na dovolenou a updatů z cestování v reálném čase on-line může vaše okolí upozornit, že je vaše obydlí aktuálně prázdné.
Lepší než nic je alespoň nastavit si přísnější soukromí profilu a zvážit, zda skutečně důvěřujete všem, kteří váš obsah mohou vidět. Kanadská studie z letošního roku zjistila, že přes 50 % lidí ve věku 18–34 let aktivně sdílí plány a fotky z dovolené. To se letos už vymstilo například ženě z pražského Zličína, jejíž byt se podvodník dokonce pokoušel prodat.
Když je nabídka ubytování až moc výhodná
Určitě jste se při listování dostupnými hotely a apartmány setkali s velmi levnými nabídkami. Ty však často neexistují, nebo nejsou k dispozici. To můžete v nejhorším případě zjistit až na místě a ztratit tak zálohu nebo i platbu za ubytování v plné výši. Podvodníci také zakládají falešné stránky hotelů nebo zasílají falešné e-maily o nedoplatcích. Jasným varovným signálem by mělo být, pokud po vás požadují platbu mimo oficiální platební systém nebo pod časovým tlakem.
Investigace britské organizace Which? (obdoba českého dTestu, pozn. red.) odhalila, že rezervační stránka pro ubytování Booking.com má snadno napadnutelný systém zasílání zpráv, nedostatečně kontroluje totožnost majitelů nabízených ubytování, a nedokáže odfiltrovat podvodné nabídky.
Stránka zároveň zažívá skokový nárůst případů podvodů. Booking.com to připisuje tomu, že se umělá inteligence stává sofistikovanější a častěji používanou technologií – v podvodech využívajících AI zaznamenali za posledních 18 měsíců nárůst o 500 až 900 %.
Obezřetní bychom měli být i u půjčování aut, koupě letenek nebo zájezdů u cestovních kanceláří. Obdrželi jste například nedávno e-mail s informacemi o extrémně výhodných letenkách od společnosti Air Europa s žádostí, abyste zaplatili v kryptoměně? Španělská Organizace spotřebitelů a uživatelů (OCU) varuje, že se jedná o další pokus o podvod, kdy podvodníci žádají příjemce, aby klikli na odkazy nebo stáhli přílohy, které vedou k malwaru nebo vyžadují vaše platební údaje.
Ne, nikdo váš kufr neprodává na Facebooku
Na Facebooku a Instagramu se letos, stejně jako v předešlých letech i na jiných letištích, objevily falešné profily, které tvrdily, že Letiště Praha prodává nevyzvednutá zavazadla. Letiště opakovaně potvrdilo, že žádná zavazadla neprodává, a zároveň doporučilo si ověřovat pravost profilů a nesdílet své osobní ani platební údaje.
Do stejné škatulky spadají i falešné weby, které nabízí „pomoc“ s vyřízením formulářů, víz nebo dálničních známek. Na jaře začala platit nová pravidla pro vstup do Velké Británie, konkrétně povinnost požádat si o takzvanou ETA (Electronic Travel Authorisation, pozn. red.).
Okamžitě se objevily falešné weby, které se tvářily jako oficiální portály. Britská vláda však návštěvníky upozorňuje, že žádné externí weby a zprostředkovatelé od ní nemají oprávnění povolení poskytovat. I když nemusí být tyto weby nutně podvodné, mohou se z vás snažit vytáhnout více peněz, než kolik byste zaplatili přes oficiální web.
Wi-Fi zdarma, za kterou můžete hodně draze zaplatit?
Už jste bezpečně na dovolené v zahraničí, sehnali jste ubytování, které skutečně existuje – a došla vám data. Bezplatná veřejná Wi-Fi je dnes už skoro na každém kroku, není ale rizikové se na ni napojit? Ano i ne. Často se doporučuje vypnout si při cestování automatické připojování k sítím a ideálně použili VPN nebo hotspot z mobilu namísto veřejné sítě kvůli rizikům, která na vaše data číhají. Rozšířeným mýtem je, že přes veřejnou Wi‑Fi byste nikdy neměli řešit nákupy nebo internetové bankovnictví.
Ve skutečnosti záleží spíš na tom, jak jsou zabezpečené stránky, které navštěvujete, než na samotné síti. Možná jste si všimli ikonky zámečku vedle adresního řádku v prohlížeči – ta značí, že je komunikace se serverem šifrovaná. Útočník tak nevidí obsah stránky, texty, hesla ani údaje, které zadáváte. V Česku je to standard, v zahraničí to ale nemusí být samozřejmost.
Pokud tak chcete použít internetové bankovnictví i jinde než na domácí síti nebo na datech, nemusíte se bát. Prohlížeč vás chrání před falešnými servery tím, že zobrazí varování, pokud něco nesedí. Největší riziko hrozí hlavně tehdy, když sami kliknete na falešnou adresu, například z phishingového e‑mailu nebo SMS, nebo když zadáte údaje na nezabezpečeném webu. A před tím vás neochrání ani sebelepší VPN.
Narazili jste během svých cest ještě na jiné druhy podvodů? Dejte nám o tom vědět třeba na našich profilech na Facebooku a Instagramu, kde si můžete přečíst i o dalších misinformacích o cestování nebo prázdninových destinacích.
Jak se vyhnout nástrahám nejen na dovolené učíme i v našem workshopu Ověřování informací hrou pro seniory, který nabízíme knihovnám, seniorským centrům a dalším organizacím. Pokud máte zájem, ozvěte se nám, a rádi k vám přijedeme.
Zdroje:
https://security.muni.cz/clanky/pripojovani-na-verejne-wi-fi-site-hrozba-nebo-straseni
https://www.mastercard.com/news/perspectives/2025/summer-travel-cyber-safety-tips/
https://www.washingtonpost.com/travel/2025/02/13/england-britain-eta-americans-scammers/
https://www.fcc.gov/consumers/guides/cybersecurity-tips-international-travelers
https://euroweeklynews.com/2025/02/26/fraud-reports-about-booking-com-more-than-triple/
https://euroweeklynews.com/2025/04/25/beware-of-fake-air-europa-vouchers/
https://www.which.co.uk/news/article/what-went-wrong-with-booking.com-aYOyv4Q7Ua2D